Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Solusi Paramita Persada ("kami") mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan situs web ini (spp.co.id) dan layanan terkait, termasuk MoSecure, PIN Pad Topwise T10, EDC Topwise T6D, Solusi Community, Monitoring System, Lakupandai, dan Smart Gateway.

Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung melalui formulir kontak di situs ini, meliputi nama lengkap, alamat email, nama perusahaan, dan isi pesan yang Anda kirimkan. Kami juga dapat mencatat alamat IP dan waktu pengiriman formulir untuk keperluan keamanan dan pencegahan penyalahgunaan.

Jika Anda menghubungi kami melalui WhatsApp, kami akan menerima nomor telepon dan isi percakapan yang Anda kirimkan melalui WhatsApp Business Platform, sesuai dengan kebijakan privasi dan syarat layanan WhatsApp/Meta.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang Anda berikan digunakan untuk merespons pertanyaan atau permintaan demo, memberikan informasi produk dan layanan yang relevan, meningkatkan kualitas layanan kami, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran mereka.

Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan informasi terbatas dengan penyedia layanan yang membantu operasional kami, seperti penyedia hosting, layanan komunikasi (termasuk WhatsApp Business Platform milik Meta), dan alat analitik, sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan kami. Jika Anda berkomunikasi dengan kami melalui WhatsApp, Meta Platforms, Inc. dapat memproses data tersebut sesuai kebijakan privasi mereka sendiri.

Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan di atas, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Hak Anda
Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Untuk mengajukan permintaan ini, silakan hubungi kami melalui email yang tercantum di halaman Kontak.

Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.

Hubungi Kami
Jika ada pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di situs ini.